Archive for the ‘Ecrire pour le web et les réseaux sociaux’ Category

Community manager : soufflez, respirez !

Posted by Caroline Chanlon on mai 30th, 2013 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Réseaux sociaux et universités, Stratégies de communication  •  11 Comments

On a pour habitude de dire que le community manager est l’interface directe avec les membres de ses communautés, il est en première ligne des échanges. Une situation privilégiée accompagnée d’un statut privilégié : la confiance que notre institution nous accorde pour poster du contenu et répondre aux messages et commentaires. Des commentaires de différentes […]

Recherche témoignages pour buzz général :)

Posted by Caroline Chanlon on mai 6th, 2013 under Alumni, Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Réseaux sociaux et universités  •  No Comments

Nous produisons des dizaines de contenus tous les jours. des contenus qui se répartissent sur les différents médias sociaux sur lesquels nous nous investissons et qui peuvent prendre plusieurs formes : vidéo, texte ou image et cherchent à atteindre divers objectifs (informer, sensibiliser, faire participer) En parlant d’objectif justement, celui qui à mon sens arrive […]

Quand l’université vous raconte des histoires

Posted by Caroline Chanlon on avril 17th, 2013 under blog, Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Réseaux sociaux et universités, Stratégies de communication  •  4 Comments

Le storytelling est une technique en communication qui vise à faire passer une information en racontant une histoire. Vu comme ça on peut se dire qu’il n’y a pas trop d’intérêt à l’échelle d’une université sauf que l’histoire n’est pas forcément le récit d’un conte ou d’une aventure extraordinaire… Comme beaucoup de techniques marketing, celle […]

Publications Facebook et Twitter : la planification nuit-elle à la spontanéité ?

Posted by Caroline Chanlon on mars 5th, 2013 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Stratégies de communication  •  5 Comments

Les contenus sont le coeur de nos communautés et un community manager peut être amené à rédiger de nombreux contenus sur une journée : une dizaine de tweets, 2 ou 3 posts Facebook ainsi que des discussions et des billets de blogs sans compter les différentes chartes, conditions d’utilisation et autres. Des contenus qui ne […]

Chat live : le futur RDV 2.0 des étudiants ?

Posted by Caroline Chanlon on octobre 12th, 2012 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Réseaux sociaux et universités  •  7 Comments

Les chat lives sont des événements 2.0 relativement limités dans le temps, en général 1h. Ils permettent aux membres d’une communauté de poser des questions en temps réel à un ou plusieurs experts sur un sujet d’actualité ou sur des sujets pratiques. D’abord médiatisés par les grands quotidiens nationaux comme le Monde qui laissait la […]

Une vie de CM dans l’enseignement supérieur

Posted by Caroline Chanlon on juillet 16th, 2012 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Réseaux sociaux et universités  •  2 Comments

« Jérémy, 29 ans, community manager chez Bouygues Telecom« , « Community Management : une profession remise en question ? « , « La place du community manager dans l’entreprise » sont quelques uns des titres des nombreux articles que l’on peut lire sur le métier de community manager. On y parle du métier, des missions et même du salaire des […]

Écrire sur les médias sociaux ou comment avoir du style et être attirant en moins de deux lignes ?

Posted by Caroline Chanlon on mai 2nd, 2012 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Réseaux sociaux et universités  •  4 Comments

Le rapport à l’information a changé : les internautes sont maintenant les seuls décideurs de l’information qu’ils souhaitent recevoir. S’ils nous likent, nous aurons des chances d’apparaitre dans leur flux et même chose s’ils font partie de nos followers. Le cas contraire, les choses se compliquent … Le style, la qualité de l’information mais aussi […]

Capter l’attention : le lol, le ptdr et ^^ sont-ils toujours cool ?

Posted by Caroline Chanlon on mars 28th, 2012 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux, Facebook, Twitter  •  No Comments

Une question que je me pose régulièrement surtout en ce qui concerne les étudiants / futurs étudiants et je pense ne pas être la seule … Comme je l’ai souligné dans un précédent billet, 2012 sera plus social, plus qualitatif plus tourné vers les utilisateurs ce qui nous oblige à être encore plus pertinent dans […]

Réseaux sociaux : faut-il poster les mêmes contenus partout ?

Posted by Caroline Chanlon on février 13th, 2012 under Ecrire pour le web et les réseaux sociaux Tags: , ,  •  No Comments

Chaque réseau social est différent. Si chacun a son fonctionnement propre, chacun a aussi ses cibles de prédilection. Dans le cas des universités, on retrouvera plus facilement ses étudiants et futurs étudiants sur Facebook et YouTube, la presse s’investit quant à elle sur Twitter tandis que professionnels et entreprises préféreront certainement fréquenter Viadéo ou LinkedIn. […]