Sur les indicateurs et leurs revers en terme de performance, lire notamment “Les stratégies absurdes : Comment faire pire en croyant faire mieux”, de Maya Beauvallet

Les indicateurs devenant le maître mot du pilotage des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, il est inquiétant de constater l’importance accrue qui leur est subitement donnée, pour l’attribution des moyens notamment, avec le risque d’une mise en production de chiffres sans méthodologie systématique et homogène (des indicateurs qui changent d’une année sur l’autre, des grilles de définition de l’indicateur parfois ambigües lorsqu’elles existent), et des comparaisons nationales qui, scientifiquement et rationnellement, finissent par perdre de leur de sens…

Il est dommage, à trop chercher la performance, de tomber dans une caricature de la logique managériale, ce qui, à terme, risquerait de nuire autant à l’image qu’à l’efficience réelle du service public.