Nouvelle école, nouvelle époque /
J8 – On entre dans le dur, le rôle essentiel du manager
Cela fait 8 jours que le président de la République a décrété le confinement pour lutter contre la pandémie du Covid-19. Une situation exceptionnelle pour un grand nombre de Français. À l’heure où la technologie n’a jamais été aussi puissante, où l’intelligence artificielle va permettre des découvertes fantastiques, on s’aperçoit que l’on est totalement vulnérables (et quelque peu démunis) face à cette crise sanitaire. Je l’ai souvent rappelé au cours de cette semaine, il y aura un « avant » et un « après ». À nous de le préparer d’ores et déjà.
Tenir dans la durée
Passé l’effet de sidération, les Français se sont mis pour la plupart – si leur emploi leur permettait – en situation de télétravail, tout comme les élèves ou les étudiants qui – malgré quelques ratés, légitimes au départ – étudient désormais à distance. Cette 1ère semaine a été l’occasion pour tout le monde de s’installer et de s’organiser. Cette 2ème semaine risque d’être plus difficile et plus tendue. On le voit d’ailleurs dans la presse au nombre des polémiques – bien françaises – et des sondages. Pour nous qui sommes dans un monde d’instantanéité et d’immédiateté, ne pas savoir combien de temps nous allons rester confinés, dans quel état économique sera la France à la sortie de cette crise, sans compter les tensions nées de la cohabitation en famille sont autant d’éléments qui vont peser sur notre moral.
Manager de première ligne
C’est dans ce domaine que l’on attend de nos hommes politiques qu’ils soient à la hauteur. Et pour les salariés, le management prend tout son sens et le rôle du manager devient essentiel. En cette période, il doit être là pour rassurer, apaiser. Telle une éponge, il doit absorber les émotions de ses collaborateurs, organiser et faciliter le travail de ses troupes et donner les bonnes infos à ses dirigeants pour qu’ils puissent prendre les bonnes décisions. Son rôle est donc essentiel et le manager doit faire preuve de leadership auprès de ses équipes. Pour les directions et les leaders d’entreprise leur rôle est un peu différent. Ils doivent incarner l’identité de leur entreprise, indiquer le cap, communiquer, imaginer les scénarii et garder leur sang-froid pour rassurer l’ensemble de leurs parties prenantes. Ce sont eux qui doivent prendre les décisions (pas toujours facilement d’ailleurs et je consacrerai un post sur ce sujet) et les assumer. Ce sont eux qui doivent d’ores et déjà réfléchir à l’après car les conséquences de cette crise vont être très nombreuses (et importantes), à tous niveaux.
Bref, il s’agit d’être exemplaire, tel le capitaine à la proue de son navire.
Bonne semaine et à demain.
#Onvasensortir #prenezsoindevous #gardonslesourire
POUR RAPPEL : INFOS CORONAVIRUS OFFICIELLES
- Le site d’information du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
- Les conseils aux voyageurs du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
- La FAQ de l’OMS : https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
- Un numéro vert (0 800 130 000) à destination du grand public a été mis en place par le ministère des solidarités et de la santé, ouvert de 09h00 à 19h00 sept jours sur sept. Cette plateforme téléphonique n’est pas habilitée à dispenser des conseils médicaux qui sont assurés par les SAMU-Centres 15.